雙橡園家居股份有限公司銷售及使用條款 一、會員合約 (一) 您可以透過本網站向雙橡園家居股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）購買精選產品，並於指定門市取貨。當您註冊會員帳號時，視為您已閱讀、瞭解及同意本使用條款之所有內容。 (二) 本公司頁面之所有商品名稱、規格、標價、型號、預訂數量上限、商品說明等皆屬買賣契約一部分。 (三) 若本會員條款內容有修正或變更之處，相關辦法及未盡事宜以本公司官網 https://www.2-oakscasa.com/ 之公告為主，本公司不再個別通知，請您隨時詳閱相關內容。若您於本會員條款修改或變更過後仍為使用本服務，亦視為您已閱讀、瞭解及同意該修改或變更。 (四) 若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解及同意本會員條款或其後修改及變更之內容，方得註冊為會員或使用本服務。當您開始使用本服務時，視為您的法定代理人已閱讀、瞭解及同意本會員條款或其修改、變更後之內容。 二、會員及註冊 （一）您應於申請加入本公司之會員時，提供您本人正確之資料（包括但不限於姓名、出生年月日、電子郵件信箱、通訊地址等），若個人資料有更新之必要，也請您配合更新來獲取最佳之服務。若您提供任何錯誤、不實之資料、未即時更新資料、漏未提供本網站所需之必要資料、侵害他人姓名權、人格權或智慧財產權或違反其他法律規定時，本公司得逕行停止或終止您於本公司之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。 （二）您的帳號、密碼及會員權益均專屬您個人使用及享有，請勿轉借、轉讓他人或與他人共用，若有違反者，本公司得逕行停止或終止您於本公司之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。 （三）您登入帳戶後所有使用本服務之行為，皆視為您本人之行為，包括但不限於瀏覽、檢索、查詢、交易、線上刷卡、更新個人資料、參與優惠活動及其他攸關帳戶個人權益之行為等。如若因非可歸責於本公司之事由令第三人有機會使用者，您須對第三人所為負完全責任，概與本公司無涉。 （五）本公司除另有約定外，所有通知均得以電子郵件為之，並於該郵件寄發至會員所註冊之信箱時，不論是否已經會員讀取、經郵件分類於垃圾郵件或遭退回，皆立即發生送達通知之效力。 （七）您的帳號或密碼有遭人盜用或其他任何帳戶之安全問題發生時，您應立即通知本公司。 三、隱私權保護 詳參雙橡園家居 《隱私權政策》（https://www.2-oakscasa.com/），該《隱私權政策》為本銷售及使用條款之一部分。 四、交易流程與須知 （一）您於訂購程序完成商品數量及價格之確認後，本公司將以電子郵件或適當方式通知已收到您的訊息，但不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司保留是否接受您的訂單的權利。 （二）本公司確認訂單內容（包括姓名、寄送地址、聯絡方式等相關資料）、付款完成及存貨狀況後，將依照您訂購日期準備商品，並安排出貨或通知取貨。 （三）本公司設有限定購買商品數量之機制。若您預訂商品逾越本公司規定之上限，本公司將僅依該預訂上限進行出貨。 （四）因庫存變動快速，消費者同意本公司擁有最終出貨與否之決定權。 （五）本公司保留調整商品價格之權利，若商品有標價錯誤或誤植之情事，您不得以該錯誤之價格主張任何權利。 （六）本網站之商品原則上僅供終端消費者供個人或家庭使用。若經本公司合理判斷您的訂單數量顯異常，或具有商業代購、轉售、批發等目的，本公司保留拒絕接受該等訂單或取消交易之權利。 五、訂單 (一) 如遇前條無法供貨或銷售條件有誤之情形，本公司將盡快以電子郵件、簡訊或電話通知您，並可能提供替代方案供您評估。若您不願接受替代方案，或本公司確認無法履行該訂單，該筆交易將被取消；若您已先行付款，本公司將依原付款方式全額無息退款。 (二) 在確認送出訂單前，請再次核對您的訂購內容。本公司已盡力於網站上準確呈現商品之顏色與設計，惟因您所使用之電腦或行動裝置螢幕顯示規格及設定不同，網頁圖片可能與實體商品產生些微色差；此外，若商品屬實木、皮革、瓷器、五金等材質，其紋理與色澤亦會有自然差異，請以到貨實物為準。若您對商品顏色或細節有高度要求，建議您於下單前聯絡本公司客服，或至實體門市參觀選購。 (三) 雙橡園家居有權在下列情況下拒絕您的訂購要約，且不因此承擔責任或賠償： ＊訂購商品缺貨、停產，或因天災、法令變更等不可抗力事由致無法出貨。 ＊訂購數量顯逾一般個人合理使用範圍，或經本公司合理判斷具有商業轉售目的。 ＊使用惡意軟體或程式進行異常下單、干擾系統運作、詐欺，或有其他侵害網站安全與公平交易之行為。（例如，使用軟體進行重複性購買，一再搶購產品，故意減少正常消費者購買我們產品的機會） ＊其他重大違反本銷售條款或相關法令之情事。 若發生上述情形而本公司未能接受您的訂單，針對您已支付之款項，本公司將依原付款方式全額無息退還，並依法免除出貨義務。 六、付款及發票 （一） 請您於預訂各該商品後選擇線上刷卡方式，本網站支援各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡。 （二）您若採信用卡付款之方式付款時，您將與信用卡發卡銀行成立債權債務關係並適用該銀行相關規定（如：給付相關利息、手續費等）。對此，您已充分知悉並瞭解。 （三）當您在本網站購物時，您可以選擇下列電子發票： • 1. 非營業發票：您可以在發票選項中選擇個人發票。雙橡園家居確認訂單後，會開立電子發票，並將電子發票列印成紙本，然後放入包裹內送達指定的門市。 • 2. 營業發票：您可以在發票選項中選擇營業發票，並在本網站上填寫稅籍編號。雙橡園家居確認訂單後，會將電子發票列印成紙本，然後放入包裹內送達您指定的門市。請注意，有統編的發票無法參加政府的發票對獎。 七、取貨 (一) 您可在雙橡園家居門市出示證件提取您在本網站上成功訂購的商品。我們僅接受訂單上所載訂購人本人才可以領取商品，恕不接受第三方代為取件。 (二) 若您於商品送達門市後超過14天仍未取貨，本公司將視為您主動取消該筆訂單，並逕行辦理退貨；若您已完成付款，本公司將依原付款方式於15天內全額無息退還款項。惟請注意，若您有三次逾期未取貨之紀錄，本公司保留限制或終止您帳號購物權限之權利。 (三) 為保障您的權益，於門市取貨時，門市人員將現場拆封商品包裝，供您檢視商品型號、樣式、功能及外觀等商品一切情狀。如您對商品狀況有任何疑慮，請即時向門市人員反映；您有權當場要求換貨或取消訂單，本公司將依第 9.1 條程序辦理。您知悉並瞭解取貨時須於提領櫃檯詳加檢查商品是否有瑕疵，若您於現場確認無誤後，便視為您已受領其物，除商品具隱蔽瑕疵或依法令另有規定外，本公司原則上不提供退換貨服務。 八、商品退、換貨服務 (一) 請注意至本公司實體店面自取商品的取貨期限，若逾期未提貨，本公司將視為您主動取消該筆訂單並逕予退貨辦理。（請參第七條第二項規定） (二) 您瞭解並同意，若因您要求退貨、或因「本網站」無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。開立後，本公司將以電子郵件方式通知您。 (三) 若因商品瑕疵或售後服務等問題衍生消費爭議時，本公司將以所有電子交易記錄及相關瀏覽資料等為判斷標準。 九、智慧財產權 本網站上所有內容（包含但不限於商品情境圖、攝影照片、文案、商標、介面設計、網站架構與程式碼），均由本公司或其他權利人依法擁有智慧財產權。未經本公司事前書面授權，嚴禁任何形式之重製、改作、公開播送或商業利用。 十、服務中斷與免責聲明 遇有天災、停電、電信設備故障，或第三方服務商（如 Google/LINE 登入異常、簡訊系統延遲、銀行刷卡連線中斷）等不可抗力因素導致服務暫停或資料遺失時，本公司不負賠償責任。 十一、損害賠償 若您違反本銷售及使用條款及其他法律規定，本公司得請求您賠償因此所受之損害，包括但不限於處理費用、運費、訴訟費用、律師費、行政裁罰、第三人請求之損害賠償等。 十二、其他條款 (一) 如因本合約涉訟時，甲乙雙方同意以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院． (二) 本契約條款若有一部分無效，不影響其他條款之效力。
